Sensibiliseer alle medewerkers
Laat zien dat mentaal welzijn en psychische problemen bespreekbaar zijn op jouw werkplek. Maak collega’s bewust van signalen en maak zichtbaar waar medewerkers terecht kunnen als het minder goed gaat. Materialen op maat van jouw organisatie kunnen helpen om alle collega’s te sensibiliseren en aan te moedigen hulp te zoeken.
Sensibiliseer over mentaal welzijn
Een veilige en gezonde werkplek draagt bij aan de preventie van zelfdoding. Suïcidepreventie staat dan ook niet los van het algemene beleid rond mentaal welzijn en het welzijnsbeleid van de organisatie. Initiatieven gericht op onder meer het inperken van jobstress, het versterken van veerkracht of beleid rond intimidatie en pesterijen op het werk maken ook deel uit van een suïcidepreventiebeleid.
Om het belang van mentaal welzijn extra onder de aandacht te brengen op de werkvloer en medewerkers op te roepen zorg te dragen voor elkaar, kan je bijvoorbeeld gebruik maken van het campagnemateriaal van 4-voor-12. Deze campagne roept op alert te zijn voor signalen die erop kunnen wijzen dat iemand het moeilijk heeft.
Werk je in een sector met voornamelijk mannelijke werknemers? Ook mannen hebben baat bij een betere bespreekbaarheid van stress en psychische problemen. Kom uit je Kop wil mannen aanmoedigen om te praten en hulp te zoeken.
Wees binnen het werk ook aandachtig voor kwetsbare doelgroepen zoals LGBTQIA+ personen. Maak kanalen zoals Lumi en gendervonk kenbaar.
Verspreid de affiches en folders in jouw organisatie (fysiek en/of digitaal) zodat alle werknemers alert kunnen zijn voor de signalen van psychische kwetsbaarheid.
Maak gebruik van initiatieven die mentaal welzijn op het werk ondersteunen en verbeteren zoals:
- Ik voel me goed op het werk van het Federale Netwerk Mentale Gezondheid @ Werk
- Warm Bedrijf van The Human Link
- Geluksdriehoek.be van het Vlaams Instituut Gezond Leven
Zet hulp- en ondersteuningsmogelijkheden in de kijker
Maak de mogelijke hulpkanalen kenbaar voor alle werknemers. Dit kan een vertrouwenspersoon, interne preventiedienst, personeelsdienst, externe preventiedienst of externe hulpbron zijn.
Maak bekend bij wie collega’s terecht kunnen, wat deze hulpbronnen voor hen kunnen betekenen en hoe ze contact kunnen nemen.
Vertrouwenspersoon
Een vertrouwenspersoon is een laagdrempelig aanspreekpunt binnen de organisatie voor werknemers die moeilijkheden ervaren op de werkvloer. Ook binnen suïcidepreventie kan de vertrouwenspersoon een sleutelrol spelen, door signalen te herkennen, het gesprek aan te gaan en eventueel door te verwijzen.
Maak bekend wie de vertrouwenspersonen zijn, waarvoor je bij hen terecht kunt, wat ze voor je kunnen doen en hoe je hen kan contacteren.
Schets een realistisch beeld over de rol van de vertrouwenspersoon. Kader wat wel en niet de rol is van de vertrouwenspersoon.
Een vertrouwenspersoon is formeel aangesteld en opgeleid, maar geen expert in suïcidepreventie. Een vertrouwenspersoon is, iemand die vanuit zijn/haar/hun rol kan luisteren, ondersteunen en de weg wijzen naar de juiste hulp. Het kan zinvol zijn om hierover als organisatie extra handvaten te bieden aan vertrouwenspersonen, bijvoorbeeld via de e-learning of via verdiepende vormingen van het Centrum ter Preventie van Zelfdoding.
Interne dienst of externe preventiedienst
Maak ook andere hulpmogelijkheden binnen je organisatie bekend, bijvoorbeeld:
- Leidinggevenden of HR-medewerkers
- De interne preventieadviseur
Je kan ook verwijzen naar de arbeidsarts of de preventieadviseur psychosociale aspecten van de externe dienst voor preventie en bescherming op het werk waar je organisatie bij aangesloten is.
Je kan de gegevens van jouw externe dienst vinden via SEED-Connect. Is je organisatie niet aangesloten bij een externe dienst, dan kan je de gegevens van jouw arbeidsarts opvragen bij jouw personeelsdienst.
Externe hulpbronnen
Naast de hulp en ondersteuning die binnen de organisatie wordt aangeboden, kan je ook externe hulpbronnen bekend maken. Denk hierbij aan verschillende hulplijnen, maar ook aan laagdrempelige diensten zoals het Centrum voor Algemeen Welzijnswerk (CAW).
Hoe bekendmaken?
- Bekendmaking kan op verschillende manieren: via flyers, affiches, intranet, mailing, digitale infoschermen. Een meer tijdsintensieve, maar zeer effectieve manier is dat de vertrouwenspersoon of ondersteunende dienst zichzelf gaat voorstellen op vergaderingen.
- Leidinggevenden kunnen een goede ambassadeur zijn voor de vertrouwenspersonen of andere hulp, door regelmatig naar hen te verwijzen binnen het team.
- Geef de informatie mee aan nieuwe werknemers in hun onboardingstraject. Neem de contactinformatie van de vertrouwenspersoon ook op in het arbeidsreglement (dit is wettelijk verplicht). Toon waar ze info over de verschillende beschikbare hulpbronnen kunnen vinden.
- Herhaal op regelmatige basis de bekendmaking bij alle medewerkers.
Affiche vertrouwenspersoon
Elke organisatie heeft andere hulpkanalen. Breng deze in kaart en maak ze bekend binnen de organisatie.
Heb je in jouw organisatie een formeel aangestelde vertrouwenspersoon, gebruik dan de affiche 'waar kan ik terecht?' om deze persoon bekend te maken. Je kan de affiche aanpassen aan jouw organisatiecontext.