Pilootonderzoek naar terugbelgesprekken bij de Zelfmoordlijn 1813
Waarom dit onderzoek?
Het Centrum ter Preventie van Zelfdoding (CPZ) ontwikkelde een nieuwe methodiek voor de Zelfmoordlijn 1813 waarbij sommige oproepers worden teruggebeld voor extra opvolging. Het Vlaams Expertisecentrum Suïcidepreventie (VLESP) onderzoekt of deze terugbelgesprekken haalbaar zijn en een meerwaarde bieden. In deze studie bekijken we hoe oproepers deze gesprekken ervaren en of ze helpen om crisissen te overbruggen.
Wat verwachten we van jou?
- Deelname aan maximum drie terugbelgesprekken vanuit de Zelfmoordlijn 1813, telkens maximum één uur
- Deelname aan één telefonisch interview met een onderzoeker van VLESP, waarbij jouw ervaringen met de terugbelgesprekken centraal staan
Wie kan deelnemen?
Personen die:
- Door een beantwoorder van de Zelfmoordlijn 1813 worden uitgenodigd
- Toestemmen met deelname aan de terugbelgesprekken en een interview
Terugbelgesprekken worden dus niet standaard aangeboden. Deelname aan het terugbelonderzoek is volledig anoniem en vrijwillig.
Waarom meedoen?
- Je kan zelf baat hebben bij terugbelgesprekken waarbij aandacht is voor jouw noden rond suïcidaliteit
- Je inzichten dragen bij aan de verdere ontwikkeling van terugbelgesprekken aan de Zelfmoordlijn 1813
Hoe verloopt dit praktisch?
Tijdens het gesprek met een beantwoorder van de Zelfmoordlijn 1813 wordt het terugbelonderzoek toegelicht, indien je in aanmerking komt. Indien je toestemt, spreken jullie samen een moment af waarop je zal teruggebeld worden.
Je krijgt ook een terugbeltelefoonnummer waarop je tijdens de kantooruren kan bellen om een afspraak te annuleren of te verplaatsen. Buiten de kantooruren krijg je een voicemail en keuzeprogramma te horen.
Tijdens het laatste terugbelgesprek wordt ook het interview in het kader van het onderzoek met jou ingepland.
Indien je niet bereikbaar bent op het afgesproken moment, proberen we je na 5 minuten en na een half uur nog eens op te bellen.
Je kan steeds contact opnemen via het terugbeltelefoonnummer om een nieuwe afspraak in te plannen.
Wat gebeurt er met je gegevens?
- Je telefoonnummer krijgt een code waardoor de Zelfmoordlijn 1813 je anoniem kan terugbellen
- Je kan via het terugbeltelefoonnummer laten weten mocht je je deelname willen stopzetten
- De verzamelde gegevens worden strikt vertrouwelijk verwerkt en uitsluitend gebruikt voor wetenschappelijk onderzoek
Bijkomende info
Indien je je in acute suïcidale nood bevindt, wacht het terugbelgesprek niet af maar bel de hulpdiensten (112).