Mail met Zelfmoordlijn 1813

Heb je nood aan een gesprek over zelfmoord? Je kan 24u/24 een mail sturen naar mail@zelfmoordlijn.be. Je mail wordt binnen de 5 werkdagen persoonlijk beantwoord door één van onze vrijwilligers. 

Ben je voor je werk of een schoolopdracht op zoek naar informatie over zelfmoord en/of onze werking? Hiervoor kan je terecht bij het secretariaat van het Centrum ter Preventie van Zelfdoding via cpz@preventiezelfdoding.be.
Wil je je aanmelden als vrijwilliger bij de Zelfmoordlijn? Klik hier om je kandidaat te stellen.

Hoe werkt het? 

Als je wil mailen met de Zelfmoordlijn, kan je vanuit je eigen mailbox een mail sturen naar mail@zelfmoordlijn.be.  

We werken volledig anoniem, wat betekent dat ons e-mailsysteem ervoor zorgt dat we geen e-mailadressen kunnen zien. Als je toch liever niet met je eigen e-mailadres mailt, kan je een gratis e-mailadres aanmaken met een verzonnen naam voor je ons mailt (bv. Hotmail, Gmail, Yahoo). 

Zodra je bericht bij ons is aangekomen, ontvang je een automatisch antwoord in je mailbox. We streven ernaar je binnen de 5 werkdagen van een persoonlijk antwoord te voorzien. Je krijgt altijd antwoord, maar soms komt het antwoord dat we sturen terecht bij je ongewenste e-mails of spamberichten. Vergeet dus niet om ook deze map in je mailbox te bekijken. 

Belangrijk om te weten: 

  • Geef in je e-mail voldoende concrete informatie over je gedachten en gevoelens. Op die manier kunnen wij je beter antwoorden. 
  • We lezen en beantwoorden de e-mails in volgorde van ontvangst.
  • We streven naar relatief korte contacten en bieden géén therapie of begeleiding. Concreet betekent dit dat we ons trachten te beperken tot vijf keer heen-en-weer mailen.
  • Wil je graag snel met iemand praten? Dan contacteer je ons beter via telefoon (1813) of chat
  • We werken met verschillende mailbeantwoorders. De persoon die jouw mail beantwoordt, kan enkel je laatst gestuurde mail lezen. Als het niet je eerste mail naar ons is, zouden we je daarom willen vragen om duidelijk aan te geven op welk deel van de vorige mail je een antwoord geeft.
  • Gebruik de e-mail niet om gegevens van iemand anders door te geven. Vanuit de Zelfmoordlijn kunnen we nooit zelf contact opnemen met een derde. 

top

Snel hulp nodig? 

Als je snel en direct hulp nodig hebt, kan je ons telefonisch bereiken op het verkorte nummer 1813 of met ons chatten. Voor dringende medische hulp, bel het noodnummer 112.

Praat je liever met lotgenoten? Dan kan je ook terecht op ons forum om je verhaal te delen of anderen te ondersteunen.

top

Stuur een mail naar mail@zelfmoordlijn.be als je nood hebt aan een gesprek over zelfmoord.  

© Zelfmoord1813 - disclaimer